Descrição da vaga

Buscamos um(a) Analista de Sistemas com perfil analítico, organizado(a) e orientado(a) à solução de problemas, capaz de garantir o bom funcionamento dos sistemas e o suporte eficiente aos usuários. Esse(a) profissional será responsável por planejar, executar e acompanhar atividades de TI, controlando demandas, apoiando usuários e assegurando a qualidade e continuidade dos serviços. Se você gosta de tecnologia, tem pensamento lógico e busca atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições

Gerir filas de chamados de suporte, acompanhando volumes, prazos e resoluções

Atender usuários, prestando suporte técnico, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas

Realizar manutenção e atualização de sistemas, garantindo funcionamento adequado

Levantar e analisar requisitos junto às áreas de negócio para melhorias nos sistemas

Acompanhar e analisar causas de problemas, atuando na prevenção de recorrências

Apoiar e acompanhar projetos de TI, garantindo entregas e alinhamento com as áreas

Controlar acessos aos sistemas, cadastrando usuários e permissões

Validar e acompanhar implantações e integrações de sistemas.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo, preferencialmente em áreas de TI ou Administração

Conhecimento no ERP TOTVS Protheus (módulos Back

Office);Noções básicas de SQL;Conhecimento da arquitetura do Protheus (AppServer e Smart

Client);Diferencial: experiência com módulos adicionais do TOTVS, Fluig e Meu RH.Informações adicionais

Nossos benefícios são: Vale Alimentação; Plano de Saúde; Seguro de Vida; Programa: Saúde e bem estar emocional (TELUS); Programa: Indique um amigo e ganhe bonificações; Programa: CNH Amiga para primeira habilitação ou mudança de categoria

Plano de Carreira.

Fonte: gupy