Analista de Sinistro PJ

Receber, analisar e acompanhar ocorrências envolvendo veículos, clientes e patrimônio da empresa. Realizar abertura, conferência e tratativa de processos de sinistros. Efetuar contato com clientes, seguradoras, despachantes e áreas internas para esclarecimentos e resolução dos casos. Coletar e analisar documentos, imagens e demais evidências relacionadas às ocorrências. Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de sinistralidade. Controlar prazos de atendimento e garantir a conclusão dos processos dentro dos níveis de serviço estabelecidos. Atuar de forma preventiva, identificando causas recorrentes e propondo ações de melhoria para redução de riscos e ocorrências. Apoiar as operações na orientação sobre procedimentos de registro e tratamento de sinistros.