Estamos com uma posição de Analista de Relacionamento Jr!
Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?
E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.
Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! 🚙💨
- Desejável Superior Completo;
- Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
- Disponibilidade para atuar 100% presencial.
- Apoiar no atendimento aos Clientes, inteirando-se das reclamações recebidas do SAC, contatando-os por telefone, dirimindo dúvidas, orientando ou propondo soluções, visando manter um bom relacionamento, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes;
- Atender aos Clientes / Reclamantes, através de reclamações recebidas por e-mails ou canais sociais, contatando-os a fim de dirimir dúvidas, prestar esclarecimentos ou propor soluções, visando manter um bom relacionamento com os mesmos;
- Contatar com representantes, a fim de solicitar retornos de clientes sobre atendimentos, manifestações e soluções apresentadas, acompanhando diariamente essa movimentação. através da emissão de planilha apropriada;
- Contatar com diversas áreas da empresa, para o alinhamento de assuntos voltados ao Atendimento aos clientes;
- Executar outras atividades correlatas.
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Vale refeição;
- Totalpass.
