Executar e acompanhar a administração operacional dos benefícios da organização, garantindo a correta concessão, movimentação, compra, faturamento, pagamento, manutenção cadastral, distribuição e atendimento aos colaboradores, assegurando o cumprimento das políticas internas, procedimentos, contratos, prazos e legislação aplicável.
- Administrar a operação dos benefícios corporativos (vale-transporte, alimentação/refeição, saúde, odontológico e seguro de vida), garantindo prazos e políticas internas.
- Realizar movimentações cadastrais de colaboradores e dependentes, incluindo admissões, desligamentos, afastamentos, inclusões, exclusões e alterações.
- Conduzir o processamento mensal dos benefícios, realizando pedidos, cargas, conferências e controles de valores, elegibilidade e prazos.
- Conferir faturas, notas fiscais e cobranças, identificando divergências e apoiando os rateios de custos por empresa, centro de custo, obra ou unidade.
- Controlar saldos, créditos, estornos, pendências e ajustes, acompanhando as tratativas até a regularização.
- Atuar na interface com fornecedores, operadoras, seguradoras, corretoras e administradoras, garantindo o cumprimento dos prazos e a resolução das demandas.
- Prestar atendimento e orientação aos colaboradores, incluindo equipes administrativas e profissionais alocados em obras.
- Apoiar o controle de contratos, reajustes, vigências e níveis de serviço dos fornecedores.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e controles, contribuindo para maior eficiência e redução de erros.
- Apoiar nas demais demandas da área.
