Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade para atuar com análise e melhoria de processos, desenvolvimento de treinamentos e capacitação de motoristas.
Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais, analisar desvios e indicadores e transformar essas informações em ações práticas de treinamento e desenvolvimento, contribuindo para a padronização e eficiência da operação.
Jornada de segunda à sexta das 8h30 às 17h48 e sábados das 10h às 14h na Avenida Henry Ford.
Principais responsabilidades
Analisar processos operacionais e identificar desvios, causas e oportunidades de melhoria;
Desenvolver e aplicar treinamentos para motoristas, com foco em qualidade, segurança, procedimentos e boas práticas operacionais;
Elaborar materiais e conteúdos de treinamento de acordo com as necessidades identificadas;
Acompanhar a aderência aos procedimentos e padrões estabelecidos;
Analisar indicadores de qualidade e performance, propondo planos de ação;
Atuar na identificação de causa raiz e prevenção de recorrência de problemas;
Apoiar a implementação e acompanhamento de ações de melhoria contínua;
Realizar acompanhamento dos resultados após os treinamentos, avaliando a efetividade das ações;
Trabalhar em parceria com as áreas de Operações, Transportes e Qualidade para garantir a padronização dos processos.
Requisitos
Ensino superior completo ou cursando em Administração, Engenharia, Logística, Qualidade ou áreas correlatas;
Experiência com Qualidade, Processos, Treinamento ou Melhoria Contínua;
Conhecimento em Lean Six Sigma;
Conhecimento em análise de causa raiz, indicadores e planos de ação;
Boa comunicação e habilidade para conduzir treinamentos;
Perfil analítico, organizado e orientado à melhoria contínua;
Disponibilidade para atuação próxima à operação e contato frequente com motoristas.
Diferenciais
Certificação Lean Six Sigma (Yellow Belt, Green Belt ou superior);
Experiência no segmento logístico ou de transportes;
Experiência com treinamento de motoristas;
Conhecimento de ferramentas como PDCA, 5W2H, 5 Porquês e Diagrama de Ishikawa;
Conhecimento em Power BI ou ferramentas de análise de dados.
Perfil que buscamos
Buscamos uma pessoa mão na massa, analítica e comunicativa, que consiga transitar entre a análise de dados/processos e a operação. É importante ter facilidade para transformar problemas identificados em ações práticas e conseguir transmitir procedimentos de forma clara para diferentes públicos.