Buscamos profissional para garantir que os pedidos sejam programados de forma otimizada, utilizando adequadamente a frota disponível, respeitando restrições operacionais e assegurando o cumprimento do nível de serviço (OTIF), produtividade da frota e satisfação do cliente.

Ensino Superior Completo
Conhecimento de logística de transporte e distribuição;
Excel e análise de dados (BI);
Capacidade de tomada de decisão sob pressão;
Comunicação e negociação;
Visão sistêmica da cadeia logística;
Mentalidade de melhoria contínua;
Ferramentas de inteligência artificial.

Programação e Planejamento

Garantir as programações automáticas realizadas pelo robô de programação.
Planejar cargas e roteirizar pedidos liberados para entrega.
Consolidar a disponibilidade de veículos no sistema Frota Online.
Realizar a programação antecipada (D-1) das entregas.
Efetuar programações ao longo do dia para segundas viagens, remanescentes e novas demandas.
Gerar relatórios de transporte com sequência de entregas e horários de carregamento.

Gestão de Frota e Transportadoras

Garantir a disponibilidade da frota contratada.
Participar do dimensionamento de frota.
Gerenciar transportadoras e o nível de serviço contratado.
Assegurar o atendimento da cadência operacional.
Cumprir os percentuais contratuais de distribuição entre transportadoras.

Gestão de Sistemas e Dados

Atualizar o Master Data utilizado pelo robô de programação.
Garantir que os inputs necessários para a programação automática estejam corretos.
Tratar ocorrências recebidas pelo SAT (Sistema de Atendimento ao Transportador).

Gestão Operacional

Gerenciar as grades de carregamento FOB e CIF.
Programar considerando disponibilidade de frota; restrições dos clientes; janelas de entrega; tipo de veículo; equipamentos necessários; restrições operacionais.
Solicitar complemento de pedidos junto ao Customer Service quando necessário para fechamento de cargas e rotas.
Reprogramar entregas em situações de desvios ou mudanças operacionais.

Tratamento de Desvios

Tratar desvios com áreas de interface.
Atuar sobre problemas de disponibilidade de frota, capacidade de carregamento e entregas.
Acionar transportadoras, Customer Service, bases e demais áreas para correção de desvios.

Relatórios e Comunicação

Gerar relatório de pendências ao final do dia.
Informar pedidos atrasados, com risco de atraso ou não atendidos.
Registrar e acompanhar planos de ação para regularização de pendências.

Suporte Operacional

Executar plano de coleta.
Prestar suporte ao nível 1 (Monitoramento) nas dúvidas operacionais do dia a dia.
Apoiar operações especiais como: Clientes Prime; Ressuprimento Automático; CIF Especial; Óleo Diesel Marítimo (ODM); DOM (Descarga Operada pelo Motorista).
Garantir entregas dentro do prazo, utilizando frota limitada, tratar desvios operacionais em tempo real e manter alta produtividade sem comprometer a satisfação do cliente e os custos logísticos.

Conheça nossos benefícios...

Assistência Médica e Odontológica
Plano de previdência complementar
Licença-maternidade de 180 dias
Licença-paternidade de 20 dias consecutivos
Disponibilização da Plataforma de Bem Estar, com atividades voltadas para o corpo e a mente
Benefícios educacionais para filhos, da creche ao ensino médio (reembolso com despesas escolares)

E para o desenvolvimento de nossas equipes...

Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.
Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.