Analista de onboarding

Responsabilidades:
Guiar um novo cliente no uso do nosso produto.
Treinamento e acompanhamento da utilização do uso de softwares.
Configurar o ambiente de acordo com as necessidades do cliente.
Garantir a satisfação com o produto/serviço.
Realizar sugestões de melhoria no processo/produto, sempre com foco no cliente.

Necessário:
Conhecimento em processos de Implantação de Softwere.
Vivência em hotelaria.

Diferencial:
Rotinas financeiras e administrativas.
ERP.
Conhecimento básico em Google Workspace, Monday e Excel.

Trabalho 100% home office.