Analista de CRM & Inbound Marketing Jr. | PJ | Remoto

Somos a F2F, uma agência integrada, pioneira na adoção de Inteligência Artificial aplicada ao marketing e à criatividade. Há 13 anos conectamos dados, conteúdo e performance para gerar resultados consistentes para grandes marcas.

Estamos buscando uma pessoa para atuar na operação de CRM e Inbound Marketing, apoiando a execução de campanhas, automações, fluxos de nutrição e integrações para diferentes clientes da agência.

É uma posição para quem gosta de organização, lógica, tecnologia e execução, tem curiosidade para aprender novas ferramentas e quer ganhar cada vez mais autonomia dentro da operação.

Requisitos

O prestador será responsável por:

Configurar e acompanhar campanhas de e-mail, automações e fluxos de nutrição em plataformas de CRM e automação de marketing.
Apoiar a operação de clientes utilizando ferramentas como RD Station e outras plataformas do nosso stack.
Apoiar integrações entre CRM e outros canais e ferramentas, como WhatsApp, Meta e plataformas de dados.
Realizar ajustes simples de HTML em e-mails e landing pages.
]Acompanhar a execução das campanhas e identificar eventuais problemas nos fluxos e configurações.
Apoiar a construção e manutenção de réguas de comunicação e jornadas de relacionamento.
Acompanhar métricas e relatórios das campanhas e organizar informações para o time.
Trabalhar em conjunto com analistas de diferentes níveis, Tecnologia e Atendimento.
Com o desenvolvimento na função, assumir gradualmente mais autonomia na condução das demandas e no contato com clientes.

Quais habilidades serão úteis nesse serviço:

Experiência inicial com CRM, automação de marketing, Inbound Marketing ou ferramentas similares.
Familiaridade com alguma plataforma de automação de marketing, como RD Station, Mailchimp, HubSpot ou similares.
Noções de HTML aplicadas a e-mails e landing pages.
Raciocínio lógico e facilidade para entender fluxos, regras, integrações e automações.
Organização para trabalhar com diferentes demandas, clientes e prazos.
Boa comunicação escrita e verbal.
Curiosidade e facilidade para aprender novas ferramentas.
Perfil proativo, com disposição para investigar problemas antes de buscar ajuda.
Capacidade de trabalhar com autonomia crescente.

O que é um diferencial do prestador de serviços parceiro:

Experiência anterior em agência ou ambiente com múltiplos clientes.
Conhecimento de Power Automate.
Experiência com Marketing Cloud ou outras plataformas de CRM.
Conhecimento de integrações entre ferramentas.
Experiência com construção de jornadas, réguas de comunicação ou automações.
Conhecimento de HTML além do básico.
Experiência com WhatsApp, Meta ou outras ferramentas conectadas ao CRM.

Benefícios

Quais são os nossos diferenciais:

Autonomia para a execução dos serviços.
Oportunidade Remota
Disponibilizamos gratuitamente a Trilha de Conhecimento InquietaMENTE, para seu aprimoramento profissional.
Parceria com Conexa: plataforma online de saúde e bem-estar emocional (2 consultas com psicólogos e 2 com nutricionistas mensais gratuitas).
Parceria com Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física.
23 dias úteis por ano de recesso remunerado, organizados ao longo do ano.