LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.
Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.
É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.
Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA DE EXPERIENCIA DO CLIENTE JR • Atuar no contexto do RGC e-mail e produtos de relacionamento, com foco exclusivo em Gestão de Frotas (GF).• Trabalhar diretamente com clientes internos, principalmente gerentes e coordenadores dos times de relacionamento.• Analisar indicadores-chave da área, incluindo NPS e métricas de relacionamento, avaliando se estão nas melhores métricas possíveis.• Atuar fortemente na transformação dos produtos de relacionamento, estruturando propostas de valor para uma nova forma de atuação da área.• Gerar insights estratégicos a partir do uso de dados, apoiando decisões de negócio e projetos de melhoria contínua.• Exercer liderança indireta, transitando bem entre times e influenciando decisões sem gestão formal.
Requisitos e qualificaçõesO QUE PRECISAMOS• Ensino superior completo• Experiência em estruturar análises e propostas de valor de forma clara e executiva.• Domínio de Excel e Power BI• Forte visão de negócio, com capacidade de conectar dados a decisões estratégicas.
Informações adicionaisBENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos Lucros
Vale Alimentação
Vale Refeição
Convênio Médico
Convênio Odontológico
Gympass
Previdência Privada
Vale Transporte
Allya
Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
Programas internos de treinamento e desenvolvimento
Desconto em compra e aluguel de veículos
Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!
Fonte: gupy
