A GVC Soluções em Cobrança é uma empresa especializada em recuperação de crédito com garantia, atuando de forma estratégica para bancos, administradoras de consórcio e incorporadoras imobiliárias. Com uma cultura orientada à inovação, performance e desenvolvimento de pessoas, investimos continuamente em tecnologia, capacitação e programas de crescimento profissional, promovendo um ambiente colaborativo, inclusivo e focado em resultados. Acreditamos que o sucesso do negócio é construído por pessoas engajadas, que têm autonomia para decidir, agir e transformar. Somos também reconhecidos pelo terceiro ano consecutivo com o selo GPTW, lugar incrível para trabalhar. Responsabilidades e atribuiçõesDesenvolver, atualizar e monitorar dashboards operacionais e estratégicos.Construir painéis de acompanhamento das equipes de cobrança.Monitorar indicadores de produtividade, recuperação, contato, pagamento e conversão.Identificar tendências, desvios e oportunidades de melhoria por carteira.Produzir análises que apoiem decisões da liderança operacional e executiva.Estruturar scorecards de performance.Medir produtividade, eficiência e qualidade operacional.Realizar apuração mensal dos programas de remuneração variável da operação.Garantir a consistência dos critérios de cálculo.Validar regras de elegibilidade e atingimento de metas.Elaborar relatórios de premiação e performance.Requisitos e qualificaçõesFormação superior, conhecimento de Excel Avançado, Power BI, Modelagem de dados, Construção de dashboards, tratamento de bases de dados, indicadores operacionais, matemática financeira e estatística básica, SQL para consultas e extração de informações e análise de performance operacional. Conhecimento adicional: Python para análise de dados, Power Query, DAX, ETL, Data Warehouse, Machine Learning aplicado a cobrança, ferramentas de CRM e discadores.Foco em Resultados, Pensamento Analítico, Visão de Negócio, Organização, Senso de Dono.Informações adicionaisPlano de saúde Unimed;Plano odontológico;Ifood alimentação / refeição;Day Off de aniversário;Seguro de Vida;Vale transporte;Convênio farmácia;Wellhub;Zenklub - assistência emocional;PPR
Fonte: gupy
