Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Recife.

Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar!

Ensino superior completo ou cursando;
Conhecimento pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;
Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial

DIFERENCIAL:

Relacionamento com empresas.

É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ:

Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados;
Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;
Seja movido(a) a desafios;
Tenha o cliente como o centro das suas ações;
Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;
Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.

Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (pequeno, médio e grande porte)
Gerenciamento de metas e resultados
Realizar follow-up de renovações
Mapeamento de novas oportunidades de negócios
Conduzir reuniões
Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.)
Participação de eventos, comitês e seminários