Analista de BPO
RM Gente e Gestão
Detalhes da vaga
- Cargo
- Analista de BPO
- Vagas
- 1
- Modelo
- Híbrido
- Publicada
- 27/08/2026
Localização
Descrição da vaga
Sobre a vaga
É uma empresa especializada em gestão financeira para clínicas médicas, fisioterapia e pequenas empresas em todo o Brasil. Atendemos atualmente 16 clientes, oferecendo soluções completas de BPO Financeiro com foco em excelência operacional e proximidade no atendimento. Nossa cultura valoriza um ambiente harmonioso, colaborativo e leve, onde todos trabalham juntos com comprometimento e eficiência. Buscamos profissionais que queiram crescer conosco e vestir a camisa da empresa em um contexto de expansão e estruturação de equipe.
Responsabilidades
• Gestão completa de contas a pagar: recebimento, validação de faturas e notas fiscais, lançamento no sistema, acompanhamento de vencimentos, autorização e envio para aprovação, gestão estratégica do fluxo de caixa para pagamentos.
• Controle de contas a receber: emissão e envio de boletos e faturas, monitoramento de recebimentos, implementação de processos de cobrança, gestão de inadimplência e follow-up com clientes.
• Conciliação bancária diária: conferência de extratos, validação de entradas e saídas, identificação e correção de divergências, geração de relatórios de conciliação.
• Elaboração de relatórios financeiros e análises estratégicas: criação de DRE, análises de fluxo de caixa, acompanhamento de indicadores financeiros e apresentação de dados para clientes e gestão interna.
• Atendimento direto aos clientes via WhatsApp e outros canais: comunicação clara e objetiva sobre movimentações financeiras, dúvidas e demandas do dia a dia.
• Supervisão e orientação da equipe de assistentes: acompanhamento semanal das atividades, conferência de lançamentos, garantia de qualidade das entregas.
• Emissão de recibos e notas fiscais para alguns clientes quando necessário.
• Melhoria contínua de processos: identificação de gargalos, implementação de automações, otimização de rotinas financeiras e boas práticas de governança.
• Agendamento bancário e controle rigoroso de prazos para garantir que todas as obrigações sejam cumpridas dentro do cronograma.
- Atuação estratégica com potencial de crescimento para coordenação da área financeira no médio prazo.
• Formação em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência mínima de 2 anos em BPO Financeiro, contabilidade ou gestão financeira de empresas.
• Vivência comprovada em rotinas financeiras: conciliação bancária, contas a pagar e receber, lançamentos financeiros e agendamento de boletos.
• Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de gestão financeira.
• Perfil extremamente organizado, detalhista e comprometido com prazos e qualidade.
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal para atendimento direto a clientes.
• Proatividade e autonomia para resolução de problemas sem depender constantemente da gestão.
• Disponibilidade para trabalho presencial nos primeiros 1 a 2 meses e posteriormente modelo híbrido 1 a 2 vezes por semana na região do Santo Agostinho em Belo Horizonte
• Experiência anterior em BPO Financeiro ou escritórios de contabilidade.
• Conhecimento do sistema Nibo.
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial.
• Capacidade analítica e visão estratégica para propor melhorias nos processos.
Fonte: abler