Analista Assistente - PcD

Sobre o Bradesco A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente. Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade. Sobre a área Bradesco Cartões: Responsável pela gestão de cartões de crédito e débito, atuando no desenvolvimento de produtos, benefícios e experiências para os clientes. Oferece soluções que combinam conveniência, segurança e praticidade no dia a dia, integradas aos diferentes canais e jornadas de pagamento. Contribui para a evolução da experiência de uso e para a inovação em meios de pagamento no banco. Como será seu dia a dia? Como Analista Assistente, você atuará na área de Folha de Pagamento e suas principais atividades serão: · Realizar tratativas relacionadas a demandas operacionais do produto Cartões Folha de Pagamento, garantindo o correto atendimento das solicitações. · Apoiar a análise e resolução de reclamações e inconsistências relacionadas a benefícios e campanhas do produto. · Interagir com áreas parceiras, backoffice, comercial e segmentos de negócio para acompanhamento e direcionamento de demandas. · Apoiar na análise de dados, identificando oportunidades de melhoria, tendências e possíveis desvios operacionais. · Elaborar apresentações e materiais executivos para acompanhamento de resultados e oportunidades do produto. Modelo de trabalho Híbrido - 3x Presencial Unidade: Osasco - SP Perfil que buscamos Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio. Requisitos · Conhecimento em Excel para manipulação e análise de dados. · Conhecimento em PowerPoint para elaboração de apresentações. · Perfil analítico e atenção aos detalhes. · Curiosidade, interesse em aprender e buscar soluções. Será um diferencial se você tiver: · Vivência com produtos de cartões. · Participação em projetos de melhoria de processos. O que você encontra aqui Cuidar de você · Plano de saúde e odontológico · Seguro de vida · Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida · TotalPass Crescer com você · Universidade corporativa Bradesco (Unibrad) · Parcerias educacionais Segurança para o seu futuro · Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo) · Previdência privada · Condições especiais em produtos e serviços · Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços Apoio à sua vida e à sua família · Vale alimentação e refeição · 13ª cesta alimentação · Auxílio creche ou babá · Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto · Licença Paternidade estendida de 20 dias · Vale transporte opcional Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade. Diversidade No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade. Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco! Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!