Olá! :DJá pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 6000 colaboradores? Agente de Televendas: Seu objetivo é realizar negociações, através de contatos ativos ou receptivos com nossos clientes varejistas (B2C) e atacadistas (B2B), além de prospectar e manter relacionamento, afim de obter grandes parcerias e negócios. Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui! Responsabilidades e atribuições

Agente de Televendas:Conduzir negociações com clientes por telefone, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços

Elaborar propostas comerciais e realizar o fechamento de vendas

Atuar tanto em vendas receptivas/balcão quanto em vendas ativas/prospecção, conforme direcionamento da área

Identificar oportunidades de negócio e atuar de forma estratégica para aumento da conversão e fidelização de clientes

Realizar o cadastro e atualização de dados dos clientes em sistema

Atuar no pós-venda, acompanhando demandas, dúvidas ou eventuais reclamações

Solucionar problemas relacionados a pedidos, entregas, preços ou divergências, garantindo a satisfação do cliente

Contribuir com indicadores da área como faturamento, conversão, produtividade, NPS entre outros.

Competências que destacam o nosso Agente de televendas:Comunicação clara e persuasiva: Transmitir informações de forma objetiva, gerando confiança no cliente

Negociação e influência: Conduzir a conversa comercial com foco na efetivação da venda

Foco em resultados: Trabalhar orientado a metas, produtividade e performance

Proatividade: Buscar oportunidades e agir com iniciativa

Empatia e escuta ativa: Compreender o momento e o perfil de cada cliente

Adaptabilidade: Atuar bem em diferentes cenários, metas e perfis de atendimento

Qualidade e comprometimento: Seguir processos e padrões de atendimento e atuar com responsabilidade

Postura profissional: Atuar com respeito e equilíbrio, mantendo comportamento ético, comunicação adequada ao ambiente de trabalho e comprometimento com os padrões da área.

Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter para atuar como Agente de Televendas: Ensino médio completo

Conhecimento básico em informática: Windows, Excel (Pacote Office) e recursos de internet

Boa comunicação verbal e escrita, com domínio da língua portuguesa

Facilidade com vendas, negociação e relacionamento com clientes

Desejável experiência anterior em vendas ou atendimento (ativo ou receptivo);Disponibilidade para trabalhar aos sábados

Carga horária: 7h12 por dia, dentro do intervalo entre 8h e 18h.

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Informações adicionaisO que o Grupo Autoglass proporciona? Para apoiar seu dia a dia: 🤑 Salário fixo + variável;🚌 Vale-transporte; 🛒 Vale Refeição ou Alimentação.😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. Para cuidar da sua saúde física e mental: 🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;💙 Atendimento psicológico; 🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias). Para desenvolver sua carreira: 🚀 Oportunidade de crescimento profissional;🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento; 🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;🚀 Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!

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