Atender o associado diretamente ou por telefone, oferecendo a ele assistência e esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros, além de fornecer suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado conforme padrão de qualidade definido pelo SICOOB;Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar negócios para cooperativa, respeitando normas e procedimentos, bem como a legislação vigente
Solicitar e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, conta salário e/ou conta poupança; conforme check list
Atualizar dados cadastrais dos associados
Consultar órgãos restritivos, para agilizar o atendimento ao associado, registrando no sistema restrições cadastrais do associado
Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência
Sob orientação, executar a liquidação de cheques, títulos, boletos, documentos de arrecadação e demais documentos de compensação sacados contra a cooperativa
Responder pelas movimentações financeiras e bancárias efetuadas, como: autenticações de entrada e saída em dinheiro e cheques, abertura, fechamento e conferência do caixa, saques e depósitos bancários em outras instituições, guarda de numerários, conciliação de saldos e outros
Separar cédulas falsas para encaminhamento ao Banco Central do Brasil
Efetuar a custódia de despesas de cooperados
Auxiliar o associado no uso dos canais de autoatendimento
Efetuar a transferência de recursos por meio de ordens de crédito e do Sistema de Pagamentos Brasileiros (SPB);Outras atividades designadas pela gestão ou decorrentes de necessidades organizacionais e de negócios.
Requisitos e qualificações
Graduação Completa ou em Andamento
Certificação CPA – 10Conhecimento em Mercado Financeiro Informações adicionais
Vale Alimentação
Vale Refeição;13ª Cesta Alimentação - Cesta de Natal
Vale Transporte
Convênio Médico Unimed
Convênio Odontológico Uniodonto
Remuneração Variável - PLR;Seguro de Vida
Day Off;+ 1 Dia Livre
Previdência Patrocinada;FATES;Gympass
Auxílio Creche/Babá
Benefício Saúde Mental
Horário Flexível
Modelo Híbrido
Ginástica Laboral
Licença Maternidade Estendida
Licença Paternidade Estendida
Programa de Desenvolvimento de Carreira.
Fonte: gupy
