Liderar e gerenciar time de especialistas dedicados à gestão de carteira temática de processos do escritório, garantindo conformidade com regulamentos e políticas aplicáveis, salvaguardando a conformidade legal, prezando pela excelência no atendimento ao cliente e reputação do escritório. Contribuir para a tomada de decisões, a fim de atingir os objetivos do negócio.
- Gestão e análise de casos: Analisar criticidade dos casos e decidir o que deve ser escalado aos gestores, conduzindo casos estratégicos e realizando revisões de peças e pareceres solicitados pelos clientes.
- Gestão de pessoal: Gerir a equipe, incluindo movimentação de colaboradores, feedback, redistribuição de atividades, programação de férias e acolhimento de novos membros.
- Coordenação e comunicação: Preparar relatórios de faturamento e indicadores, gerenciar agendas e prazos, conduzir reuniões com clientes, e realizar alinhamentos com o Coordenador Geral.
- Suporte técnico: Oferecer suporte técnico à equipe, incluindo estudo de casos, elaboração de teses, revisões de decorrentes e treinamentos operacionais.
- Documentação e procedimentos: Solicitar providências junto ao Departamento Pessoal, controlar documentos internos e elaborar petições, despachos e sustentações orais.
- Melhoria contínua: Buscar a melhoria contínua da performance do time através de ferramentas de planejamento e gestão, organização de fluxos internos e realização de ações estratégicas e treinamentos.
O que esperamos de você?
Superior completo em Direito com OAB ativa há mais de 5 anos;
Experiência em gestão de equipes;
Vivência em escritórios de alto volume de processos;
Domínio do Pacote Office;
