Informações

Há mais de 24 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.

Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento. 🚀

• Ensino superior (em andamento ou concluído);
• Conhecimento intermediário no Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente e rotinas operacionais.

E o que faz este profissional?

Ele(a) será responsável pelo:

• Planejamento e definição de estratégias de atendimento (revisão de scripts) para melhoria contínua;
• Gerenciamento e aplicação de feedbacks aos liderados;
• Acompanhamento de produtividade dos colaboradores, elaborando uma visão sistêmica;
• Reconhecimento de necessidades operacionais e report ao supervisor;
• Acompanhamento de retenção/fidelização e bom relacionamento.
• Controle de baco de horas e demais responsabilidades;
• Tratativas internas e externas com demais departamentos.

Nossos benefícios:

• Salário compatível
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência médica (acomodação apartamento)
• Plataforma healthtech - Dr. Alper
• Convênio odontológico
• Auxílio Farmácia
• TotalPass: convênio com rede de academia
• Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
• Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
• Programa de Qualidade de Vida - Qualituran

Ficou interessado em saber mais quem é a Ituran no Brasil?

Veja este vídeo e entenda melhor sobre uma das melhores empresas para se trabalhar conforme a pesquisa GPTW. # somosdenovo

https://www.youtube.com/watch?v=J_43toWJb7M

LOCAL DE TRABALHO: São Paulo - SP

TRABALHO 100% PRESENCIAL

Somos um empregador de oportunidades iguais. Todas as decisões de emprego são tomadas sem consideração de raça, cor, origem nacional, ascendência, sexo, gênero, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, idade, informação genética, religião, deficiência, condição médica, gravidez, estado civil, situação familiar, estado de veterano ou qualquer outra característica protegida por lei.