Informações

Objetivo do cargo

Dar suporte e foco em garantir uma plataforma de comunicação estruturada aos Investidores e Parceiros da Accor, planejando e executando calendário de comunicação e ações de relacionamento com frequência, consistência e excelência. A posição também tem como função dar suporte à área de Desenvolvimento de Novos Negócios criando ações que potencializem a geração de leads qualificados por meio de ações de marketing de aquisição, eventos e apresentações e materiais estratégicos.

Principais Responsabilidades

Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área e a critério do superior imediato.

• Auxiliar na criação, coordenação e implementação de projetos com médio e alto grau de complexidade para as Américas, e ações específicas relacionadas à comunicação com investidores e suporte à área de Novos Negócios para geração de leads qualificados (novos investidores), assim como manutenção e reforço de relacionamento com investidores atuais.
• Organizar, planejar e implementar, junto a Coordenadora da área, conteúdos para os canais de comunicação direcionados aos Investidores da Accor, como comunicados, conteúdos para WhatsApp, Newsletters, relatórios, entre outros.
• Junto com a Coordenadora da área, ser o representante da plataforma digital MAX for Partners nas Américas, dando pleno suporte operacional na gestão da ferramenta, além de atualização de conteúdo destinados a Gerentes Gerais de Hotéis e Investidores da Accor.
• Desenvolvimento de planos de comunicação e controle da operacionalização do programa de fidelidade Global, além de desenvolvimento, reestruturação e operacionalização do programa de fidelidade regional – ambos exclusivos a parceiros proprietários de hotéis e investidores individuais.
• Contato frequente com equipe Global (Américas e Europa) sobre projetos globais com gestão local e interação frequente com todas as áreas da empresa, inclusive com o Board.
• Responsável por assegurar qualidade e atualização da base de dados dos parceiros proprietários de hotéis e investidores individuais.
• Manter-se atualizado quanto à atuação da concorrência hoteleira e tendências de mercado de comunicação com investidores hoteleiros, trazendo conteúdo e agregando informações, facilitando a geração de diferenciais competitivos.
• Auxílio no planejamento, coordenação e realização dos eventos, cuidando da estratégia de comunicação, além de ambientação e infraestrutura requerida.
• Desenvolver, junto as áreas internas parceiras, planos de marketing para aquisição de leads qualificados para a área de Novos Negócios.
• Gestão do website www.franquiasaccor.com.br.
• Elaborar e auxiliar na organização de treinamentos e materiais que suportem a área de Novos Negócios.
• Responsável por elaborar relatórios diversos pertinentes a área e compreender as informações entregues pelas demais áreas.
• Praticar os valores da Accor e seguir as práticas e políticas internas vigentes.
• Fazer bom uso e zelar pela conservação das instalações, mobiliário, equipamentos, ferramentas e materiais a que tem acesso, bem como cuidar da organização de seu local de trabalho.