Atendente de lojas e mercados
A Classificação Brasileira de Ocupações descreve 71 atribuições para atendente de lojas e mercados, em 8 áreas de atuação.
- Salário típico
- R$ 1.763
- horário normal (44h por semana)
- Cidades com dado
- 1.288
- 160.999 contratações
- Vagas criadas
- +80.628
- cresceu em 1567 das 1895 cidades
- Atribuições
- 71
- em 8 áreas de atuação
Quanto paga
Horário normal (44h por semana)
160.999 contratações em 1.288 cidades
R$ 1.763
de R$ 1.566 a R$ 2.270
Meio período
11.684 contratações em 282 cidades
R$ 1.695
de R$ 774 a R$ 2.250
Menos horas por semana, então o valor é proporcional à jornada — não se compara direto com o de horário normal.
Jovem aprendiz
893 contratações em 23 cidades
R$ 1.059
de R$ 762 a R$ 1.200
No contrato de aprendiz a lei permite pagar menos que o salário mínimo, proporcional às horas trabalhadas.
Trabalho por chamada
468 contratações em 12 cidades
R$ 1.743
de R$ 1.621 a R$ 1.814
Aqui a pessoa é chamada quando há trabalho, e recebe pelos dias em que foi chamada — o valor não se compara ao de quem trabalha todo dia.
O valor é o do meio entre as cidades: metade paga mais, metade paga menos. Contratações de abril a junho de 2026.
O que faz um atendente de lojas e mercados
As atribuições abaixo são as que a Classificação Brasileira de Ocupações registra para esta profissão. O que se faz de fato varia com a empresa e com o porte do lugar.
Controlar entrada e saída de mercadorias
6- Conferir quantidade de mercadorias
- Requisitar mercadorias
- Receber mercadorias
- Arrumar mercadorias no depósito
Expor mercadorias nos pontos de venda
10- Checar lista de alteração de preços
- Checar lista de mercadorias em promoção
- Zelar pela limpeza do ponto de exposição
- Examinar condições das mercadorias (validade e estado físico)
Promover a venda de produtos
2- Participar da definição do leiaute dos pontos de venda
- Visitar concorrência
Demonstrar produtos
2- Descrever qualidades e vantagens do produto
- Oferecer produtos para degustação
Preparar mercadorias para venda
9- Fracionar mercadorias
- Contar mercadorias
- Pesar mercadorias
- Embalar mercadorias
Vender produtos
8- Colher informações sobre as características e benefícios do produto
- Identificar as necessidades do cliente
- Apresentar produtos
- Sugerir opções de produtos
Atender clientes
7- Orientar clientes
- Orçar produtos para clientes
- Trocar mercadorias
- Conduzir clientes até a mercadoria desejada
Trabalhar com segurança
7- Descartar materiais de destinação adequada
- Utilizar materiais descartáveis
- Usar equipamentos de proteção individual (epi)
- Alertar clientes sobre riscos
Competências que a função pede
Estas a CBO lista para quase toda profissão — não são específicas desta.
- Informar o cliente sobre a entrega do produto
- Avisar o cliente sobre promoções
- Emitir pedidos, notas ou cupons fiscais
- Preencher relatório de pesquisas de preços
- Comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias
- Comunicar ao encarregado do setor sobre mercadorias próximas ao vencimento
- Transmitir confiança
- Trabalhar em equipe
- Demonstrar objetividade
- Demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar)
- Lidar com o público
- Demonstrar credibilidade
- Demonstrar capacidade de comunicação verbal
- Demonstrar dinamismo
- Demonstrar capacidade retórica
- Lidar com diversidade
- Aplicar noções básicas de enfermagem
- Demonstrar flexibilidade
Está contratando?
Sim, na maior parte do país.
Contratou 80.628 pessoas mais do que perdeu, e cresceu em 1567 das 1895 cidades onde há dado.
- Contratações
- 767.114
- Saídas
- 686.486
- Cidades com dado
- 1895
Isto mede contratações e saídas com carteira assinada, não vagas abertas agora. Dados de abril a junho de 2026. Ver o salário por cidade.
Perguntas frequentes
O que faz um atendente de lojas e mercados?
Segundo a Classificação Brasileira de Ocupações, um atendente de lojas e mercados tem 71 atribuições descritas, distribuídas em 8 áreas de atuação. Em controlar entrada e saída de mercadorias, por exemplo: conferir quantidade de mercadorias; requisitar mercadorias; receber mercadorias; arrumar mercadorias no depósito.
Quanto ganha um atendente de lojas e mercados?
A mediana do salário de contratação de atendente de lojas e mercados é R$ 1.763 na cidade do meio, considerando 160.999 contratações em 1.288 cidades. Valores de admissões formais declaradas ao Ministério do Trabalho (Novo CAGED), abril a junho de 2026.
A profissão de atendente de lojas e mercados está contratando?
Sim, na maior parte do país. Contratou 80.628 pessoas mais do que perdeu, e cresceu em 1567 das 1895 cidades onde há dado.
De onde vem a descrição da profissão
As atribuições e competências são as registradas na Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), do Ministério do Trabalho e Emprego, citadas como constam na fonte. Esta profissão é o código 521140.
A CBO descreve a ocupação de forma geral, para todo o país. O que cada empresa pede numa vaga específica pode ser mais restrito — ou mais amplo — do que está aqui.
De onde vêm estes valores
São os salários que as empresas registraram ao contratar, informados ao Ministério do Trabalho e Emprego entre abril a junho de 2026. Não é pesquisa nem estimativa: é o que consta na carteira de quem foi contratado. Os dados vêm dos microdados do Novo CAGED, publicados pelo governo federal.
O valor em destaque é o do meio: metade das pessoas foi contratada ganhando mais que ele, metade ganhando menos. Preferimos ele à média, porque poucos salários altos puxariam a média para cima e passariam uma ideia errada.
O salário depende da empresa, da experiência e do que o trabalho exige — estes valores servem para você ter uma referência, não para garantir quanto vai receber.