VENDEDOR DE VEÍCULOS SEMINOVOS | SUMARÉ/SP

Missão: Proporcionar uma experiência de compra excepcional aos clientes de seminovos, gerenciando o processo de venda de forma eficaz e garantindo a satisfação do cliente. Descrição da função e responsabilidades O Vendedor de Seminovos é responsável por todas as atividades relacionadas à venda de veículos seminovos, desde o atendimento ao cliente até a finalização do processo de compra. Suas principais responsabilidades incluem: Atendimento presencial e digital (telefone e mídias digitais) a clientes. Manutenção da carteira de clientes em sistema CRM e prospecção de novos clientes. Tratamento de leads de clientes, garantindo um acompanhamento eficaz. Negociação do processo de venda, assegurando o melhor resultado para o cliente e para a empresa. Conferência da documentação do cliente, assegurando que todas as assinaturas necessárias sejam coletadas e encaminhando a documentação original ao responsável. Cadastro dos documentos em sistema, garantindo precisão e organização. Preenchimento do cadastro de financiamento em sistema e recolhimento de assinaturas nos contratos de financiamento. Formalização de pagamentos de financiamento junto aos bancos credenciados pela concessionária. Processo de fechamento de compra e envio do mesmo para pagamento. Monitoramento do recebimento de todos os valores negociados. Acompanhamento do faturamento e liberação do veículo. Acompanhamento da preparação do veículo para entrega. Entrega do veículo após a finalização da venda, garantindo a satisfação do cliente. Auxílio na manutenção, organização e decoração do showroom. Execução dos treinamentos mandatórios pertinentes à função, tanto presenciais/virtuais quanto online, na plataforma de treinamentos da montadora. Realização da avaliação dos veículos através do Auto Avaliar e inserção das informações no sistema. Formação Acadêmica Ensino médio completo. Cursos na área de vendas ou atendimento ao cliente são um diferencial. Desejavel Conhecimento sobre veículos seminovos e suas especificações. Habilidade no uso de sistemas de CRM e plataformas de vendas. Competência na avaliação e documentação de veículos. Capacidade de formalizar contratos de financiamento.