Um hotel de rede, com excelente localização, estiloso e com categoria de 4 estrelas está contratando um novo recepcionista para o seu time. Será feita uma rigorosa seleção de candidatos com experiência de atendimento. Suas atividades principais serão: Prover a recepção / Guest Relations de informações necessárias para a satisfação e encantamento de todos os hóspedes por meio de uma comunicação eficaz. Acolher o hóspede no check in com serviços personalizados e de forma ágil, a fim de causar uma boa primeira impressão. Realizar o fechamento de conta do hóspede ao fim de sua estada de acordo com o procedimento operacional padrão, com agilidade e encantamento, identificando sua satisfação através de guest comment’s ou declarações verbais sobre a estada, sempre esperando um retorno breve.
Formação: Ensino superior / técnico completo ou cursando superior em Hotelaria, Turismo ou similar. Experiência: 1 ano de experiência em atendimento ao público. Principais competências: Inglês intermediário, dinamismo, fluência verbal, boa comunicação, proatividade, habilidade interpessoal, visão geral da hotelaria, empatia, cortesia, detalhismo. Disponibilidade pref. horário das 07h às 15h20 e outra vaga das 15h as 23h12
🍔 Vale Alimentação ou Refeição de R$ 21,00 ; 🧺 Cesta básica (assiduidade/atrasos); 🚍 Vale transporte ou ⛽ Auxílio combustível; 👨🏼⚕ Assistência médica; 🦷 Assistência odontológica; 🔐 Seguro de vida; 💰 Participação nos lucros; 📈 Plano de Carreira; 💲 Salário: R$ 2.401+ 20% de quebra de caixa
Fonte: selecty
