Recepcionista Ambulatorial

Recepcionar e acolher pacientes e acompanhantes, prestando atendimento cordial e humanizado. Realizar cadastro e atualização dos dados dos pacientes no sistema. Conferir documentos pessoais, pedidos médicos e guias de atendimento. Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames. Orientar pacientes sobre horários, fluxos de atendimento e procedimentos da unidade. Realizar abertura e direcionamento de fichas de atendimento. Controlar e organizar documentos e registros administrativos. Apoiar no controle de agendas, planilhas e relatórios de atendimento. Identificar e direcionar dúvidas ou situações específicas à liderança responsável. Garantir a organização do ambiente de recepção.