Recepcionista

Sobre a vaga

Procuramos um(a) Recepcionista para atuar como porta de entrada da nossa equipe, garantindo um atendimento cordial e eficiente aos visitantes, clientes e colaboradores. O profissional será responsável por gerenciar o fluxo de pessoas, atender ligações, organizar agendas e manter a organização do ambiente de trabalho.

Responsabilidades

• Receber e atender visitantes com cortesia e profissionalismo
• Atender chamadas telefônicas, encaminhar ligações e registrar mensagens
• Gerenciar agenda de reuniões e coordenação de salas de conferência.

• Comunicação clara e objetiva em português
• Experiência em atendimento ao público
• Habilidade em usar sistemas de telefonia e agendamento
• Conhecimento básico de pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter a discrição.

• Experiência em recepção corporativa ou hotelaria
• Conhecimento de softwares de gestão de agenda (ex.: Google Calendar, Outlook)
• Domínio de inglês básico ou outros idiomas
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultâneas

• Melhoria da experiência do visitante com tempo médio de espera reduzido em 30%
• Aumento da eficiência operacional do front desk, refletindo em relatórios mensais de produtividade
• Contribuição para a reputação positiva da empresa por meio de atendimento de alta qualidade