Recepcionista

Responsabilidades e atribuições:

Realizar atendimento ao cliente (presencial e remoto), garantindo acolhimento, agilidade e clareza nas informações. Conferir, controlar e registrar guias e documentos nos sistemas internos (Shift), assegurando precisão e conformidade com os convênios. Executar processos administrativos, como elaboração e acompanhamento de orçamentos, emissão de notas fiscais, controle de orçamentos em aberto e apoio a processos de vendas e convênios. Efetuar fechamento e controle diário de caixa. Prestar suporte às demais unidades, esclarecendo dúvidas, conferindo documentos e garantindo alinhamento nos procedimentos. Apoiar ações de comunicação, como envio de mensagens de campanhas, informações sobre exames e retornos de orçamentos. Manter a organização do ambiente de trabalho, seguindo padrões de qualidade no atendimento e nos processos. Colaborar no desenvolvimento da equipe, atuando como referência técnica e auxiliando no treinamento de novos colaboradores. Participar de treinamentos e desenvolver conhecimentos sobre processos, convênios e sistemas utilizados pela empresa. Realizar atendimento na recepção e/ou central de atendimento; Executar outras tarefas de forma eventual quando solicitado; Aplicar procedimentos de segurança e de preservação do meio ambiente; Ter postura ética e manter o profissionalismo no trato das informações; Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Requisitos e qualificações:

Cordialidade, bom atendimento, conhecimento básico no pacote office.

Benefícios:

Vale multi-benefícios: R$220,00 mensal -Desconto em exames e vacinas no Laboratório (para você e quem residir em sua casa) -Convênio em farmácias (Dorita, Brusque e preço popular) -Seguro de vida