Recepcionista

Responsabilidades e atribuições:

Experiência • Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente, secretariado ou apoio administrativo; • Vivência com atendimento telefônico e presencial; • Experiência com controle de visitantes, correspondências e organização de reuniões será um diferencial.

Requisitos e qualificações:

Conhecimentos técnicos • Pacote Office, principalmente Outlook, Word e Excel; • Uso de e-mail e ferramentas de agenda; • Organização e controle de documentos e arquivos; • Desejável conhecimento em sistemas de controle de acesso e/ou rotinas administrativas. Competências comportamentais • Comunicação clara e cordial: capacidade de atender clientes, visitantes, fornecedores e colaboradores com educação e profissionalismo. • Organização: manter controle de agendas, salas, correspondências, entregas e visitas. • Atenção aos detalhes: importante para confirmar informações, autorizar acessos e direcionar corretamente encomendas e visitantes. • Proatividade: identificar necessidades e buscar soluções sem depender constantemente de orientação. • Senso de responsabilidade: lidar corretamente com informações, documentos, visitantes e prestadores. • Agilidade: capacidade de administrar diferentes solicitações simultaneamente. • Relacionamento interpessoal: facilidade para interagir com diferentes áreas, clientes, fornecedores e equipe do prédio. • Postura profissional: apresentação, cordialidade, discrição e comportamento adequado ao ambiente corporativo. • Flexibilidade: capacidade de lidar com mudanças de agenda, visitas inesperadas e demandas emergenciais. • Trabalho em equipe: interação constante com Compras, Logística, colaboradores, recepção do prédio e equipe de limpeza.