Descrição da vaga
?? Estamos contratando! Se você gosta de atender clientes, tem boa comunicação e quer trabalhar em uma operação bancária, essa vaga é pra você! ??????
Estamos em busca de profissionais para atuar em atendimento receptivo de um programa nacional de acúmulo e resgate de pontos, exclusivo para clientes portadores de cartões de crédito.
?? O que você vai fazer: Atendimento Receptivo por Voz, WhatsApp, E-mail e Chat para:
Esclarecer dúvidas sobre acúmulo de pontos e elegibilidade;
Apoiar em campanhas promocionais;
Apoiar clientes em resgates de recompensas;
Acompanhar status de entregas físicas ou digitais.
?? Gostou? Então se candidate e venha fazer parte do nosso time!
?? Responsabilidades e Atribuições
Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática;
Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos;
Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade.
?? Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais;
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais;
Será um diferencial ter experiência em atendimento na área bancária ou financeira;
Residir próximo à unidade localizada no Prado, Belo Horizonte.
?? Informações adicionais
Salário:
R$ 1.621,00
Horários de Trabalho:
12:00 às 18:20
15:40 às 22:00
?? Observação: É necessário ter disponibilidade para treinar de segunda a sábado, das 09:00 às 15:20. O treinamento dura apenas 8 dias.
Jornada de Trabalho:
180 horas/mês | Escala 6x1 — trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia, sempre no final da semana: sábado ou domingo.
A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.
?? Benefícios
?? Vale Transporte;
?? Vale refeição e/ou vale alimentação;
?? Seguro de Vida;
?? Auxílio funeral;
?? Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
?? Desconto em Produtos;
?? Assistência Odontológica;
?? Assistência Médica;
?? Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
?? Plano de carreira;
??? Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
?? Benefício Saúde & Crédito (descontos em farmácias, lojas, crédito parcelado e adiantamento salarial);
?? Programa de Parcerias Educacionais: descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escolas infantis.
?? Local de Trabalho: Presencial — Prado, Belo Horizonte - MG.
Fonte: pandape
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