Ei, já pensou em fazer parte de uma das MELHORES empresas para se trabalhar no Ceará? Se você tem paixão pelo que faz, foco no resultado, age com cortesia e colaboração, queremos você no nosso time! 😊
Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde! Obs: Não esquece de preencher seu cadastro do modo mais completo possível para aumentar suas chances de ter o currículo selecionado para o processo.
A Unimed Fortaleza respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.
Responsabilidades e atribuições
Missão do Cargo: Atender clientes via telefone, para o esclarecimento de dúvidas e direcionamento das demandas. Acionar equipes assistenciais nos casos de intercorrências com pacientes. Registrar em planilhas eletrônicas os serviços assistenciais realizados.
Atribuições: Atender clientes via telefone, para o esclarecimento de dúvidas e direcionamento das demandas segundo sua natureza, visando a resolubilidade e satisfação dos clientes
Acionar equipes assistenciais nos casos de intercorrências com pacientes, a fim de auxiliar na agilidade da assistência; Registrar em planilhas eletrônicas e sistemas informatizados os serviços assistenciais realizados, visando o controle das informações referentes aos atendimentos
Agendar e confirmar remoções com as famílias e Unimed Urgente
Conferir pacientes de Unimed Lar internados em unidades hospitalares, realizando registro em planilha, para análise do indicador se permanecem internados; Desempenhar suas atividades segundo as práticas organizacionais exigidas, visando a segurança dos pacientes
Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados.
Requisitos e qualificações
Escolaridade: Ensino Médio Completo
Competências Técnicas: Técnicas de atendimento
Competências necessárias: Engajamento Inspirador, Colaboração, Autonomia Proativa, Foco em Resultados, Comunicação e Senso de Dono.
Informações adicionais
Iremos oferecer:Saúde Integral do Colaborador (Assistência Médica);Plantão Psicológico
Assistência Odontológica
Wellhub
Auxílio Creche até 6 anos
Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$801,53;Local de Trabalho: Unimed Lar ( Atendimento Domiciliar) Modalidade de Trabalho: Presencial - ferista
Salário: Será informado na 1° etapa do processo seletivo.
E você ainda terá:Incentivos à Educação
Cursos EAD;Oportunidade de Crescimento
Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais
Programa Bem Estar
Programa de Diversidade, Equidade e Inclusão
Liderança Humanizada.
Fonte: gupy
