- Realizar o processo ponta a ponta de faturamento e emissão de notas fiscais, garantindo a padronização e a conformidade dos processos. - Gerenciar e priorizar um alto volume diário de e-mails de clientes e interlocutores internos, garantindo respostas ágeis e prazos de atendimento. - Manipular e atualizar painéis e relatórios gerenciais no Power BI para acompanhamento dos indicadores da área. - Acompanhar e aplicar atualizações regulatórias e fiscais na rotina (ex.: adequações de processos relacionadas à Reforma Tributária). - Operar e manter dados atualizados no sistema ERP (TOTVS). - Prestar atendimento direto a clientes e interface constante com áreas parceiras da empresa para esclarecimento de dúvidas fiscais e faturamento.
Experiências e qualificações: - Formação Acadêmica: Ensino Superior concluído (Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas). - Experiência Profissional: Experiência prévia comprovada em rotinas de faturamento e emissão de notas fiscais. - Ferramentas Analíticas: Conhecimento intermediário em Power BI (capacidade de navegar, extrair dados e atualizar painéis/relatórios existentes). - Gestão e Organização: Forte capacidade de organização e gestão do tempo para administrar de forma ágil um altíssimo volume diário de e-mails e múltiplas demandas simultâneas. - Perfil Comportamental: Boa comunicação verbal e escrita (contato frequente via e-mail e chat com clientes e áreas internas), proatividade, maturidade emocional e excelente adaptabilidade a mudanças de processos. Diferenciais: - ERP TOTVS: Conhecimento prévio ou intimidade com o sistema TOTVS (diferencial de grande peso). - Visão de Processos: Vivência com adaptações de processos fiscais e tributários (ex.: impactos da Reforma Tributária). - Pacote Google Workspace: Domínio das ferramentas Gmail e Google Sheets para a rotina de trabalho.
Assistência Medica; Vale-Refeição R$43,88; Vale-Transporte; Seguro de Vida.
Fonte: selecty
