Mesário Operacional

Principais funções e responsabilidades:
• Controle de efetivo: Verifica em tempo real se todos os postos de serviço estão cobertos pelos vigilantes, evitando ausências não justificadas, atrasos ou falhas de rendurno;• Acompanhamento de rotinas e escalas: Monitora os horários de entrada e saída (rendição) das equipes e ajuda a organizar coberturas, folgas e equipes reservas;• Comunicação em tempo real: Recebe chamados, relatórios e alertas dos vigilantes em campo (via rádio, telefone, aplicativos ou sistemas específicos);• Monitoramento tecnológico: Acompanha imagens de câmeras (CFTV), sistemas de alarme, cercas eletrônicas e rastreamento de veículos ou rondas;• Acionamento de protocolos de contingência: Em caso de ocorrências (sinistros, invasões, pânico, disparos de alarme ou emergências médicas), aciona imediatamente os supervisores operacionais, as viaturas de pronta-resposta ou as forças públicas (Polícia, Bombeiros);• Registro de ocorrências: Documenta todos os eventos, atrasos, trocas de turno e incidentes em sistemas internos da empresa para auditoria e histórico do cliente;