Jovem Aprendiz - Atendimento| CAUD

Valid Jovens Talentos Araraquara - SP Estágio Presencial
Valid Jovens Talentos

Valid Jovens Talentos

Detalhes da vaga

Cargo
Jovem Aprendiz - Atendimento| CAUD
Contrato
Estágio
Vagas
1
Modelo
Presencial
Publicada
22/10/2026
Candidaturas até
09/11/2026

Localização

Descrição da vaga

Aqui na Valid, trabalhamos para promover a identificação segura de pessoas, jornadas e transações, tanto no setor público quanto no setor privado. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas:

- Identificação & Governo Digital

- Bancos & Meios de Pagamento

- Conectividade Segura

Nosso papel é autenticar, autorizar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Nosso jeito Valid

Na Valid, acreditamos que cada pessoa é única e nosso propósito é empoderar o que há de mais genuíno em cada uma, criando um ambiente onde todos possam evoluir e deixar suas marcas.

Valorizamos profissionais que construam relações de confiança com clientes externos, parceiros e outras áreas da empresa, que foquem em melhorar o que já existe ou criar coisas novas, que busquem a excelência nas entregas e pratiquem a colaboração em equipe.

Tudo isso faz parte da nossa Cultura, do nosso jeito Valid, que se traduz nos nossos quatro valores:

  • Somos movidos pelo cliente
  • Nunca paramos de evoluir e aprender
  • Fazemos acontecer e fazemos bem-feito
  • Jogamos juntos e jogamos limpo.

É isso que nos permite continuar construindo uma história de sucesso e crescimento e que dá vida ao nosso propósito todos os dias.

Aqui, nós valorizamos oportunidades igualitárias e estamos comprometidos em construir um ambiente seguro, respeitoso e acolhedor para todas as pessoas. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra base.

  • Ter 18 anos ou mais;
  • Ensino médio completo.

  • Monitoramento da fila de atendimento;
  • Acompanhamento e preenchimento de planilhas de controle operacional;
  • Registros de login e logout dos atendentes;
  • Controle de pausas;
  • Quantidade de ligações atendidas;
  • Quantidade de ligações abandonadas;
  • Tempo Médio de Atendimento (TMA);
  • Atualização e elaboração de gráficos de atendimento;
  • auxílio em demandas administrativas e atividades de suporte à operação, conforme necessidade e orientação da Supervisão.

Fonte: gupy

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