O Jovem Aprendiz é um profissional em início de carreira, que tem a oportunidade de aprender e se desenvolver dentro de um ambiente corporativo, adquirindo experiência prática e teórica nas diversas áreas da empresa. O objetivo principal desse cargo é fornecer suporte nas atividades diárias, ao mesmo tempo em que o aprendiz é treinado e preparado para assumir responsabilidades futuras dentro da organização.
Prestar atendimento ao cliente por telefone;
Realizar contatos de cobrança por telefone;
Atualizar e enviar boletos atrasados por e-mail;
Atualizar e enviar boletos por e-mail aos clientes em casos de previsão de pagamento agendada pelo cliente;
Realizar contatos de pós vendas (confirmações dos dados da proposta) por telefone;
Realizar contatos para comunicações eventuais;
Realizar atualizações cadastrais de contatos e endereços;
Orientar os clientes quanto às demandas direcionadas ao setor de cadastro (inclusão de recém nascidos / casados / adotados; segunda via de carteira; cancelamento);
Envio de declarações aos clientes
Fonte: solides
