GESTOR COMERCIAL

* Suporte aos colaboradores da equipe durante toda a jornada de atendimento. * Ligações, mensagens, negociações, documentação, formalização, pagamento e pós venda;* Mitigar divergências e possíveis reclamações dos clientes;* Ser um multiplicador de conhecimento das políticas internas da empresa, referente às operações ofertadas aos clientes;* Garantir melhor utilização das ferramentas de trabalho;* Acompanhar diariamente os indicadores de acionamentos das bases;* Executar estratégia direcionada pela empresa.

Responsabilidades e atribuições* Suporte aos colaboradores da equipe durante toda a jornada de atendimento. * Ligações, mensagens, negociações, documentação, formalização, pagamento e pós venda;* Mitigar divergências e possíveis reclamações dos clientes;* Ser um multiplicador de conhecimento das políticas internas da empresa, referente às operações ofertadas aos clientes;* Garantir melhor utilização das ferramentas de trabalho;* Acompanhar diariamente os indicadores de acionamentos das bases;* Executar estratégia direcionada pela empresa.