Gerente de Central de Atendimento ao Público - Suzano - SP

Somos uma empresa de terceirização de serviços, oferecemos soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Nosso ambiente é desafiador, colaborativo e diversificado, onde valorizamos a diversidade e a inclusão. DESCRIÇÃO DA VAGA: Estamos buscando profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Gerente para atuar em Central de Atendimento ao público em geral. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e que gosta de desafios. Horário de Trabalho: Escala de horário de 44 horas semanais de segunda a Sábado. O horário de trabalho poderá ser alterado conforme necessidade e demandas do posto de trabalho mantendo a carga horaria mensal de 44 horas semanais REQUISITOS: - Formação superior completa (necessário ter diploma frente e verso) - Experiência profissional em cargos de chefia, preferencialmente em empresas de prestação de serviço; - Bons conhecimentos práticos/ teóricos e de legislações em gestão de contratos de prestação de serviços/terceirização, gestão de pessoal, atendimento ao público e gestão da qualidade; - Boa redação e facilidade para elaboração de relatórios, textos, controles etc; - Habilidades pessoais em liderança, negociação, análise de dados, tomada de decisão, administração de conflitos, agilidade nas tratativas e atendimento ao público; - Bons conhecimentos de Administração de Recursos Humanos, Sistema de Controle de Frequência/Ponto Eletrônico e da legislação específica. - Boa fluência verbal. O QUE OFERECEMOS: Registro CLT - Salário compatível com o mercado. - Vale Transporte conforme necessidade com desconto em folha de 6% sobre o salário. - Vale Refeição com desconto em folha de 20% do valor fornecido. - Vale Alimentação sujeito a desconto em caso de faltas não justificadas e regras estabelecidas na convenção coletiva do sindicato. - PLR conforme convenção coletiva. - Seguro de Vida em Grupo com desconto de R$ 2,06 - Assistência Odontológica Sindicato. CANDIDATOS ATENÇÃO A CADA ETAPA DO PROCESSO ENVIADO VIA EMAIL.