O Gerente de Agência é responsável por liderar e executar o planejamento estratégico da agência, projetando e implementando ações necessárias para a manutenção e ampliação da base de associados, além de incrementar os resultados de negócios do segmento. Mantendo o crescimento dos resultados da agência de forma sustentável, com um compromisso contínuo em proporcionar uma experiência positiva no atendimento aos associados.

Além disso, o Gerente de Agência é um agente mobilizador do cooperativismo, promovendo seus valores, fortalecendo o vínculo com a comunidade e impulsionando o desenvolvimento local. Também é o principal responsável por cultivar e disseminar a cultura cooperativista na agência, assegurando que os princípios do cooperativismo estejam presentes nas práticas, decisões e no ambiente organizacional. Atua ainda como principal gestor da equipe, sendo responsável pela gestão das pessoas colaboradoras da agência, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental, o engajamento e a construção de um ambiente de trabalho saudável e de alta performance.

Nível de formação

Ensino superior (completo)

Certificações e Registros necessários

C PRO R

Área de formação

Administração
Economia
Marketing
Contábeis
Direito
Ciências Atuariais
Áreas afins

Experiência Profissional

2 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado

Temas de conhecimento desejáveis

Produtos e serviços financeiros
Sistema Financeiro Nacional
Matemática financeira
Lei geral de micro e pequenas empresas
Legislação empresarial
Agronegócio
Negociação
Gestão de Pessoas
Visão de negócio financeiro
Relacionamento
Orientação para servir
Mentor financeiro
Cooperativismo de crédito
Foco no associado
Raciocínio analítico
Multiplicador de conhecimento

Gestão da Agência: Planejar, coordenar e acompanhar as atividades da agência, garantindo o cumprimento das estratégias, metas e diretrizes da Cooperativa.

Desenvolvimento de Negócios: Impulsionar o crescimento da carteira de associados, identificando oportunidades de negócios, prospectando novos relacionamentos e fortalecendo parcerias por meio de uma atuação consultiva e estratégica.

Relacionamento e Experiência do Associado: Assegurar a excelência no atendimento, promover o engajamento dos associados e incentivar a utilização dos canais de relacionamento, buscando elevados níveis de satisfação.

Representação Institucional e Cooperativismo: Atuar como representante da Cooperativa na comunidade, fortalecendo a marca, fomentando o cooperativismo, desenvolvendo parcerias e apoiando iniciativas de impacto social e econômico.

Gestão de Pessoas e Cultura: Liderar, desenvolver e engajar a equipe, promovendo um ambiente de alta performance, alinhado aos valores, propósito e cultura da Cooperativa.

Gestão Financeira, Crédito e Riscos: Acompanhar os resultados da agência, monitorar a carteira de crédito, atuar na mitigação de riscos e assegurar a sustentabilidade dos negócios.

Gestão Operacional e Compliance: Garantir a eficiência operacional da agência, a conformidade com normas, políticas e procedimentos internos, além da adequada gestão dos recursos físicos e financeiros.

Inteligência de Negócios e Inovação: Analisar indicadores de desempenho, apoiar a tomada de decisões estratégicas e fomentar a inovação, a transformação digital e a melhoria contínua dos processos.

Governança e Controles: Assegurar o cumprimento dos normativos, requisitos legais, código de conduta e diretrizes corporativas, zelando pela reputação e segurança institucional.

Nossos benefícios:

🍽 Vale Alimentação;

🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador, cônjuge e filhos;

🥳 Dayoff para aniversário;

📚 Auxílio Educação;

💲 Programa de Participação nos Resultados;

👴 Previdência Privada;

🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | WELLHUB;

🥗 Nutrição;

🧒 Auxílio Creche;

🔐 Seguro de vida

💊 Desconto farmácia;