Descreva aqui o sumário/apresentação da vaga:
Atender usuários, orientando-os com relação às operações de sistemas e hardwares, visando capacitá-los na utilização dos mesmos, bem como prestar suporte em atividades relacionadas à informática.
Horário: 07h ás 12h Seg a Sab
Bolsa: R$800,00
Benefícios:
Vale-transporte;
Auxílio lanche;
Parceria com restaurantes, drogarias, psicólogos, oficinas,
entre outros;
Seguro de vida
Curso:
Ensino Técnico em informática em andamento e ter a idade mínima de 16 (dezesseis) anos.
Período(os): Inicial
- Atender aos usuários em demandas de hardwares e softwares, detectando e distinguindo não conformidades apresentadas, visando solucionar problemas e irregularidades ou encaminhando à assistência técnica terceirizada, quando necessário;
- Orientar usuários nas operações básicas dos sistemas operacionais e de gerenciamento, visando a capacitação dos mesmos para sua utilização;
- Prestar suporte aos usuários em todos os sistemas utilizados na Santa Casa BH, visando proporcionar a melhor utilização dos recursos disponíveis, esclarecendo eventuais dúvidas ou tentando solucionar irregularidades apresentadas;
- Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.
