Estágio em Relacionamento

Somos uma empresa de TELECOM, licenciada pela Anatel e no mercado há mais de 20 anos, hoje presente em 7 estados. Estamos com vaga de Estágio no setor de Relacionamento, em São Paulo/SP Horário: Segunda à sexta - 09h às 15h - 100% presencial Local: Av. Brigadeiro Faria Lima - Jardim Paulistano - São Paulo/SP 1 ano de contrato (podendo prorrogar para até 2 anos) Plano de carreira meritocrático, recompensamos por desempenho e levamos isso em consideração para progressão de cargo. Atividades: Atendimento ao cliente; Tratativa de chamados (inclusive financeiros); Análise de demandas dos clientes; Negociação de cenários contratuais; Acompanhamento de chamados e gestão de insatisfações; Troca de titularidade, mudança de endereço, negociações, descontos e suspensões; Identificação de falhas e sugestões de melhorias; Relacionamento com clientes conforme diretrizes internas. Venha fazer parte desse time de sucesso!