Estagiário(a) de Suporte

O Centro de Integração Empresa Escola - CIEE é uma instituição filantrópica sem fins lucrativos e de fins não econômicos, reconhecida como entidade de assistência social que, por meio de diversos programas, dentre eles o de aprendizagem e o estágio de estudantes, possibilita aos adolescentes e jovens uma formação integral, ingressando-os ao mundo do trabalho.

O CIEE tem um programa de diversidade que acolhe e respeita como você é e como quiser ser!

Responsabilidades e atribuições

Analisar a necessidade de usuários quanto a dúvidas e utilização de softwares diversos

Realizar / registrar atendimentos e disposição aos usuários através de sistema de ITSM;Auxiliar na análise e execução de projetos

Auxiliar no controle de gestão de ativos

Elaborar artigos para base de conhecimento

Colaborar na execução de manutenções na infraestrutura de redes

Apoiar na abertura de chamados em empresas parceiras e fornecedores.

Requisitos e qualificações

Ensino superior cursando emSistemas de Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou outro curso superior na área de T.I. A partir do 2º semestre

Necessário ter conhecimentos no Pacote Office e/ou G-Suite nível básico, boa comunicação verbal e escrita.

Informações adicionais🚗 Vale transporte – mobilidade garantida para sua rotina;🍽️ Ifood Benefícios – alimentação de qualidade ao longo do seu dia;🏡 Auxílio home office – apoio para um ambiente de trabalho mais funcional;🔒 Seguro de vida - tranquilidade hoje e no futuro;💰 13ª bolsa auxílio - um reforço extra no seu bolso no fim do ano🧠 Cuidado com a saúde física (Wellhub) e mental (Wellz) – equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida;🎓 Universidade Corporativa – oportunidades contínuas de aprendizado e desenvolvimento;📚 Acesso à biblioteca – para você expandir seus conhecimentos e explorar novas ideias;🎭 Associação ao SESC – acesso à cultura, lazer e qualidade de vida.

Horário de atuação: 9h00 às 16h00Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Brasília