Objetivo do cargo
Realizar a entrega técnica de veículos da marca BYD aos clientes, garantindo uma experiência positiva, segura e de qualidade, por meio da apresentação das funcionalidades, tecnologias e orientações necessárias para a correta utilização do veículo.
Principais responsabilidades
Realizar a entrega técnica dos veículos novos aos clientes.
Apresentar as funcionalidades, tecnologias e sistemas de conectividade dos veículos BYD.
Orientar sobre carregamento de baterias, autonomia, modos de condução e cuidados com o veículo elétrico ou híbrido.
Explicar os principais recursos de segurança, conforto e assistência à condução.
Auxiliar os clientes na configuração inicial dos sistemas e aplicativos do veículo.
Conferir as condições do veículo antes da entrega, garantindo que esteja limpo, abastecido ou com carga adequada e em perfeitas condições.
Esclarecer dúvidas dos clientes, proporcionando segurança e confiança na utilização do veículo.
Atuar em conjunto com as equipes de vendas e pós-vendas, garantindo a satisfação do cliente.
Requisitos
CNH categoria B ativa.
Experiência com atendimento ao cliente será o diferencial.
Boa comunicação
Diferenciais
Experiência em concessionárias ou no setor automotivo.
Conhecimento em veículos elétricos e híbridos.
Experiência com entrega técnica de veículos.
Perfil desejado: profissional comunicativo, tecnológico, organizado e com facilidade para lidar com pessoas, que goste de ensinar e proporcionar uma excelente experiência ao cliente no momento da entrega do veículo.
Fonte: solides
