Encarregado(a) de Operações em Estacionamento - AquaRio

Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que deixa um legado duradouro de impacto positivo no mundo. Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira. Quer ser o responsável pela primeira e última impressão de quem visita o AquaRio? Como Encarregado(a) de Operações em Estacionamento, você vai liderar a equipe para garantir uma operação segura, fluida e alinhada aos nossos padrões de excelência. O seu desafio será encantar o visitante, prevenindo e solucionando ocorrências do dia a dia e garantindo que o seu time seja reflexo da cultura do Grupo Cataratas. Como será o seu dia a dia Coordenar a operação diária do estacionamento (abertura, rotina e fechamento), zelando pela segurança, limpeza e conservação das áreas. Liderar a equipe operacional, acompanhando desempenho, gerindo escalas, folgas e ponto, e promovendo feedbacks e treinamentos. Acompanhar o fluxo de visitantes e carros, atuando proativamente para prevenir ocorrências e solucionar crises. Manobrar veículos manuais e elétricos em vagas pequenas e estreitas, otimizando o espaço. Realizar checklists operacionais e reportar necessidades de manutenção aos setores responsáveis. Manter comunicação constante e integrada com áreas como Segurança, Limpeza, Manutenção, Educação, TI e Comercial. Garantir o rigoroso cumprimento das normas de segurança e diretrizes de atendimento. O que buscamos Ensino médio completo. CNH ativa e habilidade prática para manobrar veículos em espaços reduzidos. Experiência prévia em liderança de equipes operacionais e gestão de conflitos. Gostar de trabalhar com pessoas, ter foco em resultados e postura profissional no atendimento. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados na escala informada. Será um diferencial Ensino superior (cursando ou completo) em áreas correlatas. Experiência em liderança de estacionamentos em locais de alto fluxo, como parques, museus, hotéis ou centros de visitação. Conhecimentos em inglês e espanhol. Informações adicionais Local: AquaRio - Gamboa, Rio de Janeiro (RJ). Escala: 6x1 Condições: Atuação exigida aos finais de semana e feriados. Vem causar muito impacto positivo conosco!