Coordenador de Televendas

"A FRIGOMARCA LTDA / Frigorifico Pantanal busca um Coordenador de Televendas para se juntar ao nosso time presencial. Coordenar, orientar e acompanhar a rotina da equipe de televendas Acompanhar metas e resultados e propor ações corretivas quando necessário Monitorar indicadores de desempenho, como conversão, faturamento, ticket médio, produtividade, qualidade do atendimento e taxa de recompra Garantir que os processos comerciais, scripts de atendimento e políticas de negociação sejam cumpridos Apoiar a equipe na negociação com clientes, dúvidas e tratamento de situações críticas Realizar reuniões de alinhamento, feedback e acompanhamento de desempenho Cliente e Pós-vendas para assegurar a melhor experiência ao cliente Requisitos Ensino superior ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas Experiência em televendas, vendas internas, atendimento comercial ou liderança de equipes comerciais Conhecimento em técnicas de vendas, negociação, atendimento ao cliente e gestão de indicadores Boa comunicação verbal e escrita Benefícios Salário compatível com o mercado Café da Manhã Almoço Cesta Básica/ Cartão Alimentação O Coordenador de Televendas terá a chance de impactar diretamente as vendas e o crescimento da empresa, além de desenvolver habilidades essenciais para o mercado de vendas."