Coordenador de Qualidade - Operações Logísticas

Coordenador(a) de Qualidade | ANJUN EXPRESS A ANJUN EXPRESS, empresa atuante no segmento de logística e entregas expressas, está em busca de Coordenador(a) de Qualidade para atuar em seu Centro de Triagem, em Guarulhos/SP. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos processos operacionais, acompanhar indicadores, liderar a equipe e promover ações de melhoria contínua, assegurando o cumprimento dos padrões da empresa e das necessidades dos clientes. Local de Trabalho Guarulhos/SP Principais responsabilidades Responsável pela gestão da qualidade do Centro de Triagem da ANJUN EXPRESS, garantindo a execução dos processos conforme os padrões estabelecidos; Monitorar e analisar indicadores de qualidade, como taxa de saída, índice de anomalias e índice de indenizações; Conduzir auditorias e inspeções nos processos de triagem, carregamento, descarregamento e devoluções; Identificar desvios e realizar análise de causa-raiz, estruturando planos de ação; Acompanhar ocorrências relacionadas a anomalias, perdas, devoluções e indenizações, garantindo o tratamento e fechamento dos casos; Atuar em conjunto com as áreas de Transporte, TI, operações e demais unidades, promovendo soluções para os problemas identificados; Liderar, desenvolver e treinar a equipe de Qualidade; Distribuir atividades e acompanhar o desempenho individual e coletivo da equipe; Elaborar relatórios, análises e apresentações de indicadores de qualidade; Participar de projetos de melhoria relacionados a anomalias, devoluções e indenizações; Apoiar a implementação de políticas, procedimentos, treinamentos e padrões nacionais de qualidade; Conduzir reuniões de qualidade, acompanhando resultados, tendências e planos de ação; Promover a cultura de melhoria contínua, prevenção de falhas e excelência operacional. Requisitos Ensino superior completo em Logística, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas; Experiência mínima de 5 anos em gestão da qualidade em operações logísticas, e-commerce, entregas expressas ou centros de triagem; Experiência mínima de 2 anos em liderança de equipes; Experiência com anomalias, devoluções, perdas e indenizações; Conhecimento de equipamentos e processos de operações logísticas, como máquinas de triagem, esteiras transportadoras e empilhadeiras; Conhecimento ou certificação em Lean Six Sigma, melhoria contínua ou otimização de processos; Excel avançado; Conhecimento em Power BI e ferramentas de análise de dados. Competências desejadas Perfil analítico e orientado a dados; Capacidade de identificar causas-raiz e propor soluções práticas; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes; Organização e foco em resultados; Visão sistêmica e atuação preventiva; Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambiente dinâmico; Pensamento crítico e tomada de decisão baseada em dados. Faça parte da ANJUN EXPRESS! Se você possui experiência em qualidade dentro de operações logísticas e busca um novo desafio de liderança, essa oportunidade pode ser para você. Envie seu currículo e venha fazer parte do time ANJUN EXPRESS!