Descrição da vaga
VAGA: Coordenador Administrativo – Agendamento e Autorizações Cirúrgicas
HORÁRIO: 9h livres
Competências Técnicas:
Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Ciências da Saúde ou áreas relacionadas;
Pós-Graduação ou MBA em Gestão Hospitalar, Administração de Empresas ou áreas afins será um diferencial;
Proficiência em ferramentas de informática e sistemas de gestão hospitalar.
Atividades:
Coordenar integralmente o fluxo de agendamento, programação e autorização de procedimentos cirúrgicos, assegurando o cumprimento dos prazos e requisitos institucionais e das operadoras de saúde;
Gerenciar a agenda cirúrgica, considerando disponibilidade de salas, equipes médicas e assistenciais, equipamentos, materiais, OPME e demais recursos necessários à realização dos procedimentos;
Liderar a equipe responsável pelos processos de agendamento, conferência documental, solicitação e acompanhamento de autorizações, promovendo organização, produtividade e cumprimento das metas estabelecidas;
Garantir o acompanhamento preventivo das cirurgias programadas, identificando e solucionando pendências administrativas, documentais e de autorização antes da data do procedimento;
Atuar estrategicamente na interface com o Corpo Clínico;
Coordenar o acompanhamento de autorizações cirúrgicas, OPME, materiais especiais, medicamentos e procedimentos de maior complexidade, assegurando a adequada liberação junto às fontes pagadoras;
Gerenciar situações críticas relacionadas a negativas, pendências, atrasos de autorização, cancelamentos, remarcações e alterações de programação, buscando soluções ágeis e redução dos impactos operacionais;
Desenvolver, acompanhar e analisar indicadores de desempenho, tais como volume de procedimentos, tempo médio de autorização, utilização de reserva de sala cirúrgica por médico, índice de pendências, negativas, cancelamentos, remarcações e utilização das salas cirúrgicas;
Elaborar análises gerenciais e reportar resultados à liderança, identificando gargalos, riscos operacionais e oportunidades de melhoria;
Implementar e acompanhar ações de melhoria contínua e padronização dos processos, visando redução de retrabalho, aumento da produtividade e melhoria da experiência do paciente e do Corpo Clínico;
Assegurar a correta utilização dos sistemas hospitalares e ferramentas de controle, garantindo qualidade, confiabilidade e rastreabilidade das informações;
Promover o desenvolvimento da equipe por meio de orientação, acompanhamento de desempenho, definição de prioridades e capacitação nos processos internos;
Participar de projetos e reuniões multidisciplinares voltados à eficiência do fluxo cirúrgico, melhoria da experiência do paciente, sustentabilidade financeira e integração entre as áreas;
Garantir o cumprimento das políticas institucionais, protocolos, normas internas e requisitos das operadoras, contribuindo para a segurança e a qualidade dos processos administrativos e assistenciais.
Fonte: pandape
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