Consultor ótico

Triunfo RH Consultoria Criciúma - SC Presencial
Triunfo RH Consultoria

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Detalhes da vaga

Cargo
Consultor ótico
Vagas
1
Modelo
Presencial
Publicada
02/11/2026

Localização

Descrição da vaga

Sobre a vaga

A pessoa contratada atuará no atendimento e na venda de óculos e lentes em uma ótica localizada no Centro de Criciúma/SC. Será responsável por receber os clientes, entender suas necessidades, apresentar os produtos adequados e conduzir a venda até a finalização. Também atuará no pós-venda, acompanhando o cliente após a compra e cuidando da sua experiência, para garantir satisfação e fidelização.

Requisitos obrigatórios para a posição:

  • Proatividade
  • Gosto por atender o público
  • Foco em metas e resultados
  • Vontade de crescer profissionalmente
  • Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, das 8h30 às 18h30, e aos sábados, das 8h30 às 12h

Requisitos desejáveis para a posição:

  • Experiência com vendas ou atendimento ao cliente
  • Experiência no segmento ótico (não obrigatória, pois a empresa oferece treinamento)
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal

Entregas e resultados esperados para a posição:

  • Atendimento cordial, consultivo e de qualidade aos clientes
  • Alcance das metas de vendas estabelecidas
  • Acompanhamento pós-venda eficiente, que contribua para a fidelização dos clientes
  • Contribuição para uma experiência positiva do cliente na loja

Descrição da empresa e equipe com a qual a pessoa contratada irá trabalhar:

Ótica reconhecida no mercado, localizada no Centro de Criciúma/SC, especializada na venda de óculos e lentes. A pessoa contratada fará parte da equipe de atendimento e vendas, em um ambiente voltado ao cuidado com o cliente e à qualidade no atendimento. A empresa oferece treinamento para profissionais sem experiência no segmento ótico.


  • Diferencial Conhecimento de produtos ópticos (lentes, armações, acessórios)
  • Habilidade em atendimento ao cliente e vendas
  • Domínio de sistemas de gestão de estoque e vendas
  • Capacidade de trabalho em equipe e de resolução de conflitos

  • Experiência prévia será um diferencial em consultoria de óptica
  • Conhecimento em software de gestão de óticas (ex.: Visão, Ótica Plus)
  • Certificação ou curso em atendimento ao cliente ou vendas consultivas
  • Domínio de técnicas de persuasão e negociação

  • Aumento de 20% nas vendas mensais de produtos ópticos
  • Redução de 15% no tempo médio de atendimento
  • Melhoria de 10% na taxa de retenção de clientes
  • Contribuição para o crescimento do faturamento anual da unidade
  • Impacto direto na satisfação dos clientes medido por NPS

Fonte: abler

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