Consultor de atendimento - BELO HORIZONTE - MG

A Gi Group, em parceria com empresa referência em mobilidade urbana, busca Consultor(a) de Atendimento para atuação presencial em Belo Horizonte/MG. Procuramos pessoas com experiência em atendimento ao público, boa comunicação e foco em solução de problemas, garantindo um atendimento de qualidade e excelente experiência ao cliente. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento presencial a clientes/parceiros da operação; Esclarecer dúvidas sobre plataforma, processos e serviços; Apoiar na resolução de demandas e orientar sobre o melhor uso dos recursos disponíveis; Registrar atendimentos e acompanhar solicitações em sistema; Realizar orientações e treinamentos básicos quando necessário; Atuar com foco na qualidade do atendimento e na experiência do cliente. Requisitos e qualificações Ensino médio completo (superior cursando será um diferencial); Experiência anterior com atendimento ao cliente; Conhecimento básico em Excel e Pacote Office; Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta-feira; Diferencial: vivência em atendimento ao cliente, varejo, supermercados, recepção, hotelaria, vendas, SAC, call center ou funções similares com contato direto com clientes. Remuneração e benefícios Salário: R$ 1.919,14/mensal Vale Refeição: R$ 31,00/dia (sem desconto) Assistência médica: Unimed Vale Transporte Tipo de contrato: CLT (Efetivo - tempo indeterminado) Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00 Modelo de trabalho: Presencial Local: Belo Horizonte/MG — região Funcionários / Savassi (necessário ter fácil acesso) Faça sua candidatura e boa sorte!