Consultor(a) de Relacionamento Médico

OPORTUNIDADE | CONSULTOR(A) DE RELACIONAMENTO MÉDICO Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento Médico para atuar na captação, no atendimento e no suporte ao corpo clínico, contribuindo para a composição de equipes médicas e a organização de ações, mutirões e projetos realizados em todo o território nacional. Horário: Segunda a quinta, das 08h às 18h | Sexta, das 08h às 17h. – Principais atividades Prospectar e captar Médicos Oftalmologistas para composição do corpo clínico e participação em ações, mutirões e projetos; Atender e orientar os médicos sobre processos internos, acompanhando dúvidas e demandas operacionais; Elaborar, organizar e acompanhar as escalas médicas das ações, projetos e programas; Atuar como interface entre os médicos e as áreas de Financeiro, Faturamento, Agendamento, Recursos Humanos e demais setores de apoio; Acompanhar demandas de faturamento médico, orientando sobre o correto registro de atendimentos, CIDs e informações necessárias ao fechamento da produção; Participar de reuniões com lideranças e equipes multidisciplinares, compartilhando orientações e atualizações com o corpo clínico; Planejar e realizar contatos, visitas e acompanhamentos de relacionamento com os médicos; Manter atualizados o banco de contatos médicos, as ferramentas de CRM e os controles da área; Elaborar e acompanhar planilhas, indicadores e relatórios de captação, atendimento e satisfação dos médicos; Identificar oportunidades de melhoria e apoiar a implantação de fluxos que contribuam para a eficiência operacional e a qualidade do atendimento aos pacientes. – Requisitos Conhecimento do mercado de saúde e oftalmologia; Conhecimento em ferramentas de CRM, gestão de dados e elaboração de planilhas e relatórios; Conhecimentos em indicadores de desempenho, captação, conversão, satisfação médica e volume de atendimentos;