Sobre a vaga
Buscamos um profissional dinâmico e responsável para atuar como Caixa em nosso ponto de venda. O candidato ideal será responsável por garantir um atendimento ágil, preciso e cordial aos clientes, além de manter a integridade dos processos financeiros.
Responsabilidades
- Atender clientes com cordialidade, registrando vendas e trocando valores de forma correta.
- Garantir a conciliação diária do caixa.
- Controlar e registrar movimentações financeiras, assegurando a segurança dos recursos.
- Manter a organização e limpeza da área de caixa, seguindo padrões de segurança.
- Colaborar com a equipe de vendas para otimizar processos de checkout.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente em ambiente de gastronômia.
- Boa comunicação e postura profissional.
- Capacidade de trabalhar com números e manter a precisão no controle financeiro.
- Disponibilidade para trabalhar no horário noturno, incluindo fins de semana se necessário.
- Conhecimento em ferramentas de gestão financeira.
- Habilidade em Excel para relatórios simples.
- Facilidade em lidar com situações de conflito e resolução de problemas.
- Precisão de caixa acima de 99,9% nas reconciliações diárias.
- Redução de 30% nos erros de troco nos primeiros 3 meses.
- Melhoria de 15% na satisfação dos clientes em pesquisas de pós-atendimento.
- Aumento de 10% na taxa de conversão de vendas graças a um atendimento mais ágil.
Somos um grupo cujo principal negócio é a hospitalidade.
Nosso propósito é fazer as pessoas felizes, e é isso que move nossas 8 marcas: Moleska, Giz, Hoots, Mézzi, Misaki, Relativo Bar, Mestre Sussa e Cenário.