Você é um profissional movido por desafios, com visão analítica e paixão por otimizar fluxos operacionais na área da saúde? Procuramos um(a) Analista de Demandas Judiciais e Regularização Operacional para integrar nosso time e atuar estrategicamente no acompanhamento e resolução de processos regulatórios e judiciais!
Nesta posição, você desempenhará um papel fundamental no monitoramento de liminares, bloqueios e cumprimento de ordens judiciais, atuando diretamente no mapeamento de causa raiz para reduzir gargalos operacionais e garantir total conformidade com a ANS. Se você busca uma oportunidade dinâmica, intersetorial e orientada a dados para fazer a diferença na eficiência da gestão assistencial, essa vaga é para você!
Obrigatório:
- Graduação completa em Direito, Administração, Enfermagem, Engenharia de Produção, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
- Conhecimento consolidado em normas e regulamentações da ANS aplicadas à saúde suplementar.
- Domínio de Excel intermediário (fórmulas, tabelas dinâmicas e análise de dados).
- Sólida capacidade de análise crítica, gestão de prazos judiciais e visão sistêmica de processos operacionais.
Desejável:
- Conhecimento prático ou vivência na elaboração de dashboards no Power BI.
- Experiência anterior em judicialização da saúde, gestão de liminares ou regulação assistencial.
- Realizar a análise técnica e operacional detalhada de demandas judiciais, liminares e ordens de bloqueios, garantindo rápida tomada de decisão.
- Monitorar o cumprimento rigoroso e contínuo das determinações legais, garantindo a gestão eficiente e a pontualidade nos prazos judiciais.
- Registrar, alimentar e atualizar informações em sistemas de controle de processos judiciais, assegurando a rastreabilidade e integridade dos dados.
- Mapear a causa raiz e os motivos recorrentes da judicialização da saúde, propondo ações preventivas e corretivas para a operação.
- Elaborar pareceres técnicos, relatórios operacionais detalhados e acompanhar os indicadores operacionais da área para suporte à tomada de decisão.
- Apoiar e atuar ativamente em projetos estratégicos focados na redução de estoque de liminares, otimização e melhoria de fluxos assistenciais.
- Interagir de forma multidisciplinar com equipes do Jurídico, Ouvidoria, CORE e demais áreas assistenciais parceiras para resolução ágil das demandas.
- Assegurar a conformidade operacional e a aderência total às normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e regulamentações do setor.
Escala e horário de trabalho: Segunda a Quinta-feira, das 08:00 às 18:00, Sex 08:00 às 17:00 (Carga horária: 220h mensais | Escala 5x2) .
Unidade: Dona Leopoldina, 1.150 - Fortaleza CE
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);
