Auxiliar de Relacionamento com Cliente

Vaga: Auxiliar de Relacionamento Descrição da vaga: O Auxiliar de Relacionamento será responsável por apoiar as atividades do setor de atendimento ao cliente, auxiliando no acompanhamento de entregas, registro de ocorrências e suporte às demandas de clientes. O profissional atuará em contato direto com consumidores e parceiros, garantindo informações claras e atualizadas sobre mercadorias sob responsabilidade da empresa. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas; Noções básicas de processos comerciais e logísticos; Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas; Boa comunicação escrita e verbal; Competência interpessoal, empatia, organização e atenção aos detalhes; Agilidade, comprometimento, autocontrole e senso de equipe. Principais atividades: Emitir relatórios de status de entregas de mercadorias; Auxiliar na prestação de informações a clientes via telefone, e-mail ou web; Registrar ocorrências no sistema (atrasos, pendências fiscais, deslocamentos e entregas); Apoiar na definição e agendamento de entregas; Realizar agendamento de coletas, rastreamento de cargas e suporte ao cliente; Atualizar registros e controles do setor de SAC. Benefícios: Salário compatível com a experiência; Vale-transporte; Vale-refeição ou refeição no local; Vale-alimentação; Plano de saúde e odontológico; Participação nos lucros e resultados; Seguro de vida; Acesso ao Wellhub, com academias, terapia online, nutrição e outros serviços de bem-estar. Como se candidatar: Interessados devem enviar currículo por meio do nosso sistema de recrutamento.