- Prestar atendimento ao cliente com atenção, presteza e cordialidade, transmitindo confiança durante o procedimento.
- Orientar e verificar o preparo do paciente para a realização dos exames, assegurando o cumprimento dos requisitos pré-analíticos (jejum, dieta, etc.)
- Realizar a coleta de material biológico (incluindo coleta de secreção) conforme a técnica e os procedimentos operacional padrão (POP).
- Realizar processo de higienização dos setores técnicos.
- Registrar, preparar e encaminhar as amostras biológicas para o processo de triagem.
- Auxiliar os setores técnicos na realização de atividades operacionais e administrativas.
- Solicitar e controlar materiais e instrumentos necessários para a realização da coleta (kits, agulhas, tubos), mantendo o estoque de coleta abastecido.
- Realizar coleta externa em empresas parceiras ou domiciliares, caso solicitado.
- Prestar serviço em veículo do laboratório (carro).
- Atuar em escala de coleta rotativa, prestando serviço em qualquer unidade do LAP, conforme a necessidade operacional.
- Receber amostras biológicas de fichas realizadas e pagamentos pendentes do atendimento, gerando os documentos necessários para o Setor Financeiro (quando aplicável).
- Cumprir procedimentos estabelecidos pela empresa, seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e biossegurança no desempenho das atividades.
Formação Acadêmica: Técnico em Enfermagem, Técnico em Análises Clínicas, Técnico em Patologia Clínica ou áreas afins.
Experiência Profissional: Desejável experiência comprovada na função ou em atividades similares, com domínio das rotinas de coleta.