Atendente de Farmácia

Aqui na Drogaderma a diversidade faz parte da nossa essência! Venha fazer parte do Grupo Farmácia Artesanal! Somos o maior Grupo de Farmácia Magistral da América Latina, estamos presentes em mais de 8 estados com mais de 100 lojas. Até 2026 chegaremos com 200 lojas e tudo isto só será possível através de um time altamente engajado e preparado. Já somos mais de 1000 colaboradores e agora queremos ter você fazendo parte deste time de feras. O Grupo Farmácia Artesanal valoriza a diversidade em todas as suas formas e acredita no valor inerente de cada ser humano. Acreditamos que a força e a sustentabilidade da nossa empresa estão intrinsecamente ligadas à multiplicidade de perspectivas e experiências de nossa equipe. Com esse compromisso em mente, queremos enfatizar que todas as oportunidades oferecidas estão abertas a pessoas com deficiência (PcD). Estamos comprometidos em garantir um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas possam prosperar e alcançar seu potencial máximo. Ao diversificar nossa equipe, podemos oferecer melhores soluções para nossos clientes e contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva. Buscamos talentos que compartilhem dos valores com base no respeito, inovação, desenvolvimento, melhoria contínua e bons relacionamentos. Se você tem paixão por aprender e colocar em prática o que aprende, trabalha de forma colaborativa, é inovador e gosta de compartilhar ideias e opiniões, esta pode ser a sua oportunidade de crescer e trabalhar em uma empresa que valoriza tudo isso. Se identifica com esses valores? está em busca de uma oportunidade de carreira? se candidate em uma de nossas oportunidades e venha fazer parte da equipe da Drogaderma! COMO SERÁ SEU DIA A DIA: Realizar a triagem das solicitações recebidas, identificando as necessidades dos clientes. Receber, analisar e encaminhar receitas e prescrições para avaliação e orçamento. Realizar a elaboração e conferência de orçamentos de fórmulas manipuladas. Efetuar o cadastro de clientes e registrar informações necessárias para o atendimento. Prestar atendimento presencial, telefônico e por canais digitais, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas. Fornecer informações sobre valores, prazos de produção, entrega e condições de pagamento. Realizar o acompanhamento dos orçamentos enviados, verificando o retorno dos clientes e possíveis conversões em pedidos. Registrar pedidos e encaminhar as solicitações aos setores responsáveis. Acompanhar o andamento dos pedidos, mantendo os clientes informados sobre prazos e entregas. Realizar o atendimento de solicitações, reclamações e possíveis ocorrências, direcionando-as aos responsáveis. Manter a organização dos registros, cadastros e documentos relacionados aos atendimentos. Zelar pela qualidade do atendimento, cordialidade, agilidade e satisfação dos clientes. Cumprir os procedimentos internos e as normas aplicáveis ao atendimento em farmácia de manipulação. Informações adicionais: Remuneração: R$ 2.259,00 + Premiação Horário de trabalho: Seg a sex de 10h às 19h / Sáb de 9h às 13h Local de trabalho: Av Sen. Roberto Simonsen, 1302 - Bairro Ceramica - São Caetano do Sul/SP Benefícios Desconto em Produtos Artesanal Adiantamento de salário Assistência odontológica Café da manhã Vale alimentação Vale transporte Apoio Psicológico Apoio Jurídico Orientação financeira Orientação Social Gympass